8月29日-31日，世界十大电子游戏平台举办了“ITSS系列服务认证培训”项目，包含两个培训方向：IT服务工程师认证和IT服务经理认证。广州交信投科技股份有限公司、广州启原科技有限公司、惠州智慧大数据有限公司、正黄（广东省）电子科技贸易有限公司等企业共有13名学员参加本次培训项目。

担任本次授课的是工信部电子工业标准化研究院授权的资深讲师熊健淞老师，二十年IT服务行业从业经历，十年IT运维服务管理和咨询经验。是ITSS认证IT服务经理培训教材主编和IT服务工程师培训教材编委。作为授权培训讲师授课，擅长从服务质量、满意度、成本、进度、人员、工具和培训等方面管控IT服务类项目的交付质量。

培训从ITSS服务认证的基础、执行、管理等三个篇章为学员们梳理教材，内容主要涉及IT服务技术、IT服务技巧、IT服务规范、管理提升、能力提升等内容。培训过程中通过举例、讨论、经验交流、实际演练等多种方式使整个课堂气氛轻松活跃，达到了很好的学习效果。

课间，协会贴心的为学员准备了丰富多样的水果零食，让学员在休息间隙，及时补充能量，以便以更好的状态投入到学习中。

培训结束后，学员们参加了考试，考试通过的学员将获得由中国电子技术标准化研究院颁发的《IT服务项目经理》/《IT服务工程师》证书。预祝各位学员顺利通过考试，获得认证证书！

ITSS系列培训是协会长期开展的培训课程，目的是为我省培养专业的ITSS人才，为加快推进我省软件和信息技术服务业的高质量发展做出积极贡献。获得认证证书的学员可帮助企业在IT服务项目招投标中获得优势。

此课程长期开展培训班，有报名需求的企业，可以提前世界十大电子游戏平台预约每期有限名额。

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